Termos e Condições de Uso | Guanaloo

Bem-vindo à Guanaloo. Ao acessar nosso site e adquirir nossas coleções de moda infantil (0 a 6 anos), você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de prosseguir com sua navegação ou compra.

1. Objeto e Aceitação

Este documento rege o uso da plataforma de e-commerce guanaloo.com. O uso do site implica na aceitação plena das condições aqui estabelecidas. Caso não concorde com qualquer termo, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Cadastro e Capacidade Civil

O site da Guanaloo é destinado a adultos com capacidade civil para realizar transações comerciais. Menores de 18 anos não devem realizar compras de forma autônoma. O cliente é responsável pela veracidade dos dados cadastrados e pela segurança de sua senha de acesso.

3. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, logotipos, designs das peças de 0 a 6 anos, fotografias editoriais, vídeos e identidade visual — é de propriedade exclusiva da Guanaloo. É estritamente proibida a reprodução, cópia ou uso não autorizado de qualquer elemento sem nossa prévia autorização por escrito.

4. Produtos e Preços

• Exatidão: Esforçamo-nos para que as fotos exibam as cores e detalhes com a máxima precisão. No entanto, variações de cor podem ocorrer devido às configurações de cada monitor.

• Preços: A Guanaloo reserva-se o direito de ajustar preços e disponibilidade de produtos sem aviso prévio. O preço garantido é aquele vigente no momento da finalização do pedido.

• Estoque: Por trabalharmos com peças exclusivas e elaboradas, nosso estoque é limitado. Caso algum item esgote após a compra, entraremos em contato para estorno ou substituição.

5. Responsabilidades do Cliente

O cliente compromete-se a:

• Não utilizar o site para fins ilícitos.

• Fornecer informações de entrega corretas (não nos responsabilizamos por entregas não efetuadas devido a erros de endereço).

• Respeitar os prazos de pagamento informados no checkout.

6. Limitação de Responsabilidade

Embora busquemos a excelência tecnológica, a Guanaloo não se responsabiliza por eventuais interrupções temporárias no serviço do site decorrentes de falhas técnicas, manutenção ou problemas de conexão do usuário.

7. Compras e Entregas

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento. O acompanhamento do pedido pode ser feito diretamente pela conta do cliente no site ou via e-mail de rastreamento enviado automaticamente.

8. Foro e Legislação

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento.

9. Contato

Para qualquer dúvida sobre nossos Termos de Uso, nossa equipe de suporte está à disposição:

CNPJ: 61.500.458/0001-02

E-mail: Tramapro03@gmail.com 

Atendimento: Segunda a Sexta - 08:00-17:00hrs