Política de Privacidade | Guanaloo

Na Guanaloo, a privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes e de seus pequenos são prioridades absolutas. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao visitar ou realizar uma compra em nosso site, garantindo total transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Informações Pessoais

Ao navegar em nossa plataforma ou realizar uma compra para seus filhos (tamanhos 0 a 6 anos), coletamos as informações necessárias para processar o pedido e oferecer uma experiência personalizada, tais como:

• Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail e telefone.

• Dados de Entrega: Endereço completo para o envio das nossas coleções.

• Dados de Pagamento: Informações processadas de forma criptografada por nossos gateways de pagamento parceiros (não armazenamos os dados do seu cartão em nosso servidor).

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Processar, faturar e enviar seus pedidos.

• Enviar atualizações sobre o status da entrega.

• Melhorar a experiência de navegação em nossa boutique online.

• Comunicar lançamentos de novas coleções e conteúdos do nosso Journal, desde que autorizado por você.

3. Proteção de Dados de Menores

A Guanaloo é uma marca dedicada ao público infantil, mas nosso site é destinado exclusivamente para uso de adultos e responsáveis legais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. O preenchimento de dados de entrega e cobrança deve ser realizado sempre por um maior de idade.

4. Compartilhamento com Terceiros

Para que sua experiência seja completa, compartilhamos dados estritamente necessários com parceiros estratégicos:

• Provedores de Logística: Para que as peças cheguem ao seu endereço.

• Gateways de Pagamento: Para garantir uma transação financeira segura.

• Plataformas de Marketing: Para personalizar as comunicações de acordo com seu interesse em moda infantil premium.

Jamais vendemos ou alugamos seus dados para terceiros.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos essenciais, como manter os itens no seu carrinho de compras e entender como você interage com nosso site para que possamos torná-lo cada vez mais sofisticado e intuitivo.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Caso deseje exercer esses direitos, entre em contato com nossa central de atendimento.

7. Atualizações desta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais e legais. Recomendamos a leitura regular desta página.

8. Contato

Para dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso atendimento exclusivo:

E-mail: Tramapro03@gmail.com 

WhatsApp: 47 9 8849-7967